Strona główna › Regulamin sklepu

Kuchnia Polowa

Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego kuchniapolowa.com.pl

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem kuchniapolowa.com.pl, w tym warunki składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.

§1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem kuchniapolowa.com.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:
    • 4 Toruński Batalion Zaopatrzenia Michał Krzeszewski
    • jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG),
    • adres rejestrowy i do korespondencji: ul. bp. A. Szelążka 4, 87-152 Łubianka,
    • NIP: 9562168212, REGON: 340685635,
    • adres e-mail: sklep@kuchniapolowa.com.pl,
    • telefon: +48 510 802 602 (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie oraz pisemnie na wskazany powyżej adres.
  3. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady oraz tryb zawierania umowy sprzedaży na odległość.
  4. W Sklepie oferowane są w szczególności: konserwy (żywność wytwarzana według historycznych receptur wojskowych) oraz gadżety marki „History Story” (odzież, kubki, plecaki oraz akcesoria).
  5. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień Regulaminu z tymi przepisami pierwszeństwo mają odpowiednie przepisy prawa.

§2. Definicje

  • Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Klient — każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  • Przedsiębiorca — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego. Do takiej osoby stosuje się przepisy dotyczące Konsumenta w zakresie prawa odstąpienia od umowy oraz rękojmi.
  • Sklep — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem kuchniapolowa.com.pl.
  • Towar — produkt prezentowany w Sklepie, będący przedmiotem umowy sprzedaży.
  • Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą.
  • Umowa sprzedaży — umowa sprzedaży Towaru zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  • Regulamin — niniejszy regulamin Sklepu.

§3. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne są:
    • urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i aktualną przeglądarką internetową,
    • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
    • włączona obsługa plików cookies oraz języka JavaScript.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw osób trzecich, a także do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
  3. Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług.

§4. Konto Klienta i składanie zamówień

  1. Zakupów w Sklepie można dokonywać po założeniu konta Klienta lub bez rejestracji (jako gość), podając dane niezbędne do realizacji zamówienia.
  2. Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne. W celu założenia konta należy wypełnić formularz rejestracyjny i zaakceptować Regulamin.
  3. Klient może w każdej chwili usunąć konto poprzez przesłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, bez ponoszenia jakichkolwiek opłat.
  4. W celu złożenia zamówienia Klient:
    • wybiera Towar i dodaje go do koszyka,
    • wskazuje adres dostawy oraz dane do zamówienia,
    • wybiera sposób dostawy i metodę płatności,
    • składa zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” (lub równoważnego), potwierdzając obowiązek zapłaty.
  5. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towaru. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia, co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.

§5. Ceny i formy płatności

  1. Ceny Towarów prezentowane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane odrębnie w trakcie składania zamówienia.
  2. Klient może wybrać następujące formy płatności:
    • szybkie płatności online Przelewy24 — przelewy internetowe, BLIK oraz karty płatnicze; operatorem płatności jest PayPro S.A. (system Przelewy24),
    • zwykły przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy prowadzony w mBank: 07 1140 2004 0000 3402 8153 6915 (w tytule przelewu należy podać numer zamówienia),
    • płatność za pobraniem — przy odbiorze przesyłki od kuriera.
  3. W przypadku wyboru płatności z góry (Przelewy24 lub przelew tradycyjny) Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży. Brak płatności w tym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.
  4. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód sprzedaży (paragon lub, na życzenie Klienta, faktura).

§6. Dostawa i koszty dostawy

  1. Towary dostarczane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostępne metody dostawy oraz ich koszty:
    Metoda dostawy Koszt (brutto)
    Paczkomat InPost 16,49 zł
    Kurier InPost 19,49 zł
    Kurier InPost za pobraniem 19,99 zł
  3. Koszt dostawy wskazywany jest Klientowi w trakcie składania zamówienia oraz w wiadomości potwierdzającej zamówienie.
  4. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje numer umożliwiający śledzenie jej statusu.

§7. Realizacja zamówienia

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 2 do 5 dni roboczych.
  2. W przypadku płatności z góry (Przelewy24, przelew tradycyjny) termin realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy.
  3. W przypadku wyboru płatności za pobraniem termin realizacji liczony jest od dnia złożenia zamówienia.
  4. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez przewoźnika.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument (oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta), który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów zwrotu Towaru, na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Szczegółowe zasady oraz wzór formularza odstąpienia zawiera dokument „Odstąpienie od umowy”.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, o których mowa w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w przypadku:
    • Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do spożycia (art. 38 pkt 4),
    • Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 pkt 5).
  3. W związku z powyższym konserwy (żywność) oferowane w Sklepie są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy. Towaru w postaci konserwy z otwartym opakowaniem nie można zwrócić w żadnym przypadku, ze względów higienicznych i ochrony zdrowia. Nie dotyczy to sytuacji, w których Towar jest wadliwy — wówczas Klientowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi (§9).
  4. Prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni przysługuje natomiast w odniesieniu do gadżetów i odzieży marki „History Story”, pod warunkiem że Towar jest nieużywany, kompletny, nie nosi śladów użytkowania, a odzież posiada oryginalne metki.

§9. Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar wolny od wad i odpowiada wobec Klienta za wady Towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
  2. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem 2 lat od dnia wydania Towaru Klientowi.
  3. Reklamację można złożyć:
    • pisemnie na adres: 4 Toruński Batalion Zaopatrzenia Michał Krzeszewski, ul. bp. A. Szelążka 4, 87-152 Łubianka,
    • za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@kuchniapolowa.com.pl.
  4. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie: danych Klienta, opisu stwierdzonej wady, daty jej wystąpienia oraz żądania sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
  6. W przypadku Towarów spożywczych reklamacja dotycząca wady (np. uszkodzenia opakowania, wady jakościowej) rozpatrywana jest z uwzględnieniem właściwości tego rodzaju Towaru oraz terminu jego przydatności.

§10. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz w innych celach opisanych szczegółowo w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:
    • zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu,
    • zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
    • skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
  2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK): www.uokik.gov.pl.
  3. Konsument może również skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, sposobów płatności i dostaw lub zakresu świadczonych usług. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
  3. O zmianie Regulaminu Klienci posiadający konto zostaną poinformowani poprzez przesłanie informacji na adres e-mail przypisany do konta.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Sklepie.

Ostatnia aktualizacja: 20.08.2026